شروط الاستخدام

1. قبول الشروط

بتنزيل أو تثبيت أو استخدام تطبيق Tilawa.ai («التطبيق»)، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه («الشروط»). إذا لم توافق على هذه الشروط، لا تستخدم التطبيق.

تشكل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانونياً بينك وبين شركة WORKSCALE, SASU («نحن» أو «لنا»).

2. وصف الخدمة

Tilawa.ai هو تطبيق لتعلم تلاوة القرآن يقدم:

• تحليل تلاوة القرآن بالذكاء الاصطناعي
• اكتشاف أحكام التجويد وتقديم تقييم عليها
• تتبع التقدم والتحفيز وموارد التعلم
• تشغيل صوتي لقراء قرآن محترفين

التطبيق مصمم كأداة تعليمية ولا يُغني عن التعلم من معلم قرآن مؤهل.

3. تسجيل الحساب

• يجب تقديم بريد إلكتروني صالح وإنشاء كلمة مرور
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك
• المستخدمون دون 16 عاماً يحتاجون موافقة الوالدين
• توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة
• أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك

4. الاستخدام المقبول

توافق على عدم:

• استخدام التطبيق لأي غرض غير قانوني
• محاولة الهندسة العكسية أو تفكيك التطبيق
• التداخل مع خوادم أو بنية التطبيق التحتية
• تحميل محتوى ضار أو استغلال الثغرات
• إنشاء حسابات متعددة لإساءة استخدام النظام
• استخدام أدوات آلية للتفاعل مع التطبيق
• إعادة توزيع أو بيع أو ترخيص التطبيق من الباطن
• إزالة أي إشعارات حقوق نشر أو ملكية

5. المحتوى القرآني

• النص القرآني المعروض مصدره نسخ مصحف موثقة ومعتمدة
• التلاوات الصوتية مقدمة من قراء محترفين بترخيص
• أحكام التجويد والمحتوى التعليمي مبنية على علوم إسلامية راسخة
• رغم سعينا للدقة، التطبيق أداة تعليمية — تأكد دائماً مع معلم مؤهل
• نحترم قدسية المحتوى القرآني ونتوقع الأمر ذاته من المستخدمين

6. الملكية الفكرية

• التطبيق، بما في ذلك تصميمه وكوده ونماذج الذكاء الاصطناعي ومحتواه الأصلي، ملك لشركة WORKSCALE, SASU
• النص القرآني في الملك العام
• التلاوات الصوتية مستخدمة بترخيص من أصحاب الحقوق
• يُمنح لك ترخيص محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء للاستخدام الشخصي غير التجاري

7. الاشتراكات والمدفوعات

7.1 الخطط والفوترة

• يقدم التطبيق خطة مجانية بمميزات محدودة واشتراك بريميوم بوصول كامل
• بريميوم متاح كاشتراك شهري أو سنوي
• الأسعار ودورة الفوترة معروضة بوضوح قبل الشراء
• جميع المدفوعات تُعالج حصرياً عبر App Store أو Google Play
• الاشتراكات تتجدد تلقائياً ما لم تُلغَ

7.2 كيفية الإلغاء

• iOS: الإعدادات ← معرف Apple ← الاشتراكات ← Tilawa.ai ← إلغاء
• Android: Google Play ← القائمة ← الاشتراكات ← Tilawa.ai ← إلغاء
• يسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية
• حذف التطبيق لا يُلغي اشتراكك

7.3 المبالغ المستردة

• طلبات الاسترداد تُعالج من قبل Apple أو Google
• WORKSCALE, SASU لا تعالج المدفوعات مباشرة ولا تستطيع إصدار استردادات
• لنظام iOS: زر reportaproblem.apple.com
• لنظام Android: Google Play ← سجل الطلبات ← طلب استرداد

7.4 تغييرات الأسعار

• نحتفظ بحق تعديل أسعار الاشتراك مع إشعار مسبق معقول
• سيتم إبلاغ المشتركين الحاليين قبل أي زيادة في الأسعار
• يمكنك الإلغاء قبل تطبيق الأسعار الجديدة

8. إنهاء الحساب

• يمكنك حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات
• يمكننا تعليق أو إنهاء حسابك في حال مخالفة هذه الشروط
• عند الحذف، تُحذف جميع بياناتك نهائياً وفقاً لسياسة الخصوصية
• لسنا مسؤولين عن فقدان البيانات الناتج عن حذف الحساب

9. إخلاء المسؤولية

• التطبيق مقدم «كما هو» دون أي ضمانات من أي نوع
• لا نضمن دقة التحليل بالذكاء الاصطناعي بنسبة 100% في جميع الأوقات
• لا نضمن تشغيلاً بلا انقطاع أو أخطاء
• لسنا مسؤولين عن القرارات المتخذة بناءً على تقييمات التطبيق
• تحليل التجويد أداة تعليمية يجب أن تُكمّل، لا تستبدل، التعلم من معلمين مؤهلين

10. تحديد المسؤولية

في أقصى حد يسمح به القانون المعمول به:

• لن تكون WORKSCALE, SASU مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية
• لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته خلال الـ 12 شهراً السابقة
• بعض الولايات القضائية لا تسمح بهذه الاستثناءات

11. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط للقانون الفرنسي. أي نزاعات تُحل أمام المحاكم الفرنسية.

12. التغييرات على الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم الإبلاغ بالتغييرات الجوهرية عبر التطبيق. استمرارك في الاستخدام بعد التغييرات يعني قبولك.

13. تواصل معنا

لأي أسئلة حول هذه الشروط:

WORKSCALE, SASU
البريد الإلكتروني: support@tilawa.ai
العنوان: 131 RUE JEAN MONNET, 78955 CARRIERES-SOUS-POISSY
SIRET: 949 533 541 00015